A keresőoptimalizálás (SEO) folyamatosan változik, ahogy a Google algoritmusa is fejlődik, hogy egyre pontosabb és megbízhatóbb találatokat biztosítson a felhasználóknak. Az elmúlt években egyre nagyobb hangsúlyt kapott az, hogy a tartalom ne csak releváns legyen, hanem hiteles és megbízható is. Ennek a törekvésnek a középpontjában áll a Google által bevezetett EEAT keretrendszer, amely a Expertise (Szakértelem), Experience (Tapasztalat), Authoritativeness (Hitelesség) és Trustworthiness (Megbízhatóság) rövidítése.

Ez a cikk részletesen bemutatja az EEAT tényezőket, és gyakorlati útmutatót nyújt ahhoz, hogyan alkalmazhatod őket weboldaladon és tartalmaidban, hogy növeld a Google szemében a tekintélyedet és javítsd a rangsorolásodat.

---

Keresőoptimalizálás: Mi az az EEAT, és Miért Fontos?

Az EEAT a Google Keresési Minőségi Értékelő Irányelveiben (Search Quality Rater Guidelines) szereplő kulcsfontosságú koncepció. Ezek az irányelvek segítenek a Google emberi értékelőinek (Quality Raters) abban, hogy megítéljék egy weboldal és annak tartalmának minőségét. Bár az értékelők közvetlenül nem befolyásolják az algoritmus rangsorolását, visszajelzéseikkel segítik a Google mérnökeit az algoritmusok finomhangolásában.

Az EEAT lényegében azt vizsgálja, hogy egy tartalom mennyire megbízható és hiteles egy adott témában. Miért van erre szükség? A Google célja, hogy a legjobb, legpontosabb és leginkább megbízható információkat nyújtsa felhasználóinak. Különösen igaz ez azokra a témákra, amelyek az emberek egészségére, pénzügyeire vagy biztonságára hatással lehetnek – ezeket a Google YMYL (Your Money or Your Life) oldalaknak nevezi. Egy orvosi tanácsot adó weboldalnak például sokkal magasabb szintű EEAT-tel kell rendelkeznie, mint egy viccoldalnak.

Nézzük meg részletesebben az egyes elemeket:

1. Expertise (Szakértelem)

A keresőoptimalizálásban a szakértelem azt jelenti, hogy az adott tartalom szerzője vagy készítője rendelkezik-e elegendő tudással és hozzáértéssel a témában. Ez nem feltétlenül jelent hivatalos képesítést (bár az segíthet), hanem azt, hogy a tartalom valós, megalapozott tudásra épül.

• Példa: Egy dietetikus által írt cikk a táplálkozásról sokkal nagyobb szakértelemmel bír, mint egy laikus által írt szöveg. De egy tapasztalt autószerelő által írt blogbejegyzés is mutathat szakértelmet az autójavítás területén, még ha nincs is „hivatalos” képesítése az íráshoz.

2. Experience (Tapasztalat)

A Google 2022 decemberében vezette be a „Tapasztalat” (Experience) tényezőt, ami óriási jelentőséggel bír. Ez azt jelenti, hogy a tartalom készítője rendelkezik-e első kézből származó, valós tapasztalattal a témában. Már nem elég csupán szakértőnek lenni elméleti szinten; a Google azt is értékeli, ha valaki valóban kipróbálta, megélte, vagy alkalmazta azt, amiről ír.

• Példa: Egy termékértékelés sokkal hitelesebb, ha a szerző valóban használta az adott terméket, és megosztja személyes tapasztalatait (előnyök, hátrányok, hogyan használta). Egy utazási blogbejegyzés is sokkal értékesebb, ha a szerző ténylegesen elutazott az adott helyre, és megosztja személyes élményeit, tippjeit. Ez a tényező különösen fontos a vélemények, értékelések, útmutatók és DIY (csináld magad) tartalmak esetében.

3. Authoritativeness (Hitelesség)

A hitelesség azt jelenti, hogy az adott weboldal, tartalom készítője vagy a téma maga mennyire tekinthető tekintélynek az iparágban vagy a szakterületen. Ezt a reputáció építése, a mások általi hivatkozások és említések, valamint a megbízható források használata segíti elő.

• Példa: Egy jól ismert, elismert kutatóintézet honlapja egy tudományos cikk kapcsán magasabb hitelességgel rendelkezik, mint egy ismeretlen blog. De egy blog, amelyre sok releváns és megbízható forrás hivatkozik, szintén növeli a hitelességét.

4. Trustworthiness (Megbízhatóság)

A megbízhatóság a legátfogóbb tényező, és azt jelenti, hogy a weboldal és annak tartalma mennyire megbízható, pontos és biztonságos. Ez magában foglalja a technikai biztonságot, az adatok pontosságát, az átláthatóságot és a tisztességes gyakorlatokat.

• Példa: Egy webáruház, amely egyértelműen feltünteti a szállítási feltételeket, az adatvédelmi irányelveket, és biztonságos fizetési lehetőségeket kínál, sokkal megbízhatóbb, mint egy olyan, amelyik homályos információkat ad. Egy hírportál, amely ellenőrzött tényekre alapozza cikkeit, és javítja a hibákat, megbízhatóbb, mint egy álhíreket terjesztő oldal.

---

Hogyan Alkalmazd az EEAT Tényezőket Weboldaladon?

Az EEAT tényezők alkalmazása nem egyetlen technikai lépés, hanem egy átfogó stratégia, amely a tartalomgyártás, a weboldal felépítése és a márkád online jelenlétének minden aspektusát érinti.

1. Szakértelem (Expertise) és Tapasztalat (Experience) Növelése

1.1. Légy szakértő a témádban – és mutasd is meg!

• Szakértő szerzők: Győződj meg róla, hogy a tartalmaidat olyanok írják, akik valóban értenek az adott témához. Ha külső szerzőket alkalmazol, ellenőrizd a hitelességüket és szakértelmüket.
• Szerzői bio (Author Bio): Minden cikk alján vagy a szerzői oldalon mutasd be a szerzők releváns szakértelmét, végzettségét, tapasztalatát. Például: “Dr. Kovács Anna, belgyógyász, 15 éves tapasztalattal a cukorbetegség kezelésében.” vagy “Kiss Péter, 10 éve épít professzionális weboldalakat”.
• Személyes tapasztalat megosztása: Bátorítsd a tartalomkészítőket, hogy osszák meg személyes tapasztalataikat, anekdotáikat, esettanulmányaikat, amennyiben relevánsak. Ez különösen a “Hogyan csináld” típusú útmutatók és a termékértékelések esetében fontos.
• Kutatások és adatok: Alapozd a tartalmadat megbízható kutatásokra, statisztikákra. Hivatkozz tudományos cikkekre, iparági jelentésekre, felmérésekre.
• Esettanulmányok, példák: Mutasd be, hogyan oldottál meg problémákat, milyen eredményeket értél el. Valós példákkal illusztráld a szakértelmedet.

1.2. Kézzel fogható bizonyítékok a tapasztalatra:

• Termékértékelések, tesztek: Ha terméket vagy szolgáltatást értékesítesz/értékelsz, készíts részletes, valós teszteket, amelyek bemutatják a termék használatát, előnyeit, hátrányait. Készíts fotókat vagy videókat a termék használat közben.
• Előtte/Utána képek: Szolgáltatásoknál vagy átalakulásoknál (pl. lakberendezés, fogyás) az előtte/utána képek bemutatják a tapasztalatból származó eredményeket.
• “Csináld magad” útmutatók: Ha DIY útmutatót írsz, mutasd be a folyamat egyes lépéseit fotókkal, videókkal, amelyek bizonyítják, hogy te magad is végigcsináltad.
• Videós tartalom: A videók kiválóan alkalmasak a tapasztalat bemutatására, legyen szó egy termék bemutatójáról, egy szolgáltatás működéséről vagy egy szakmai folyamat leírásáról.

2. Hitelesség (Authoritativeness) Építése

2.1. Márkaépítés és online reputáció:

• Profi weboldal design: Egy modern, reszponzív és felhasználóbarát weboldal design alapja a hitelességnek.
• Rendszeres, minőségi publikálás: A következetes, magas színvonalú tartalomgyártás idővel építi a reputációdat.
• Belső linkelés: Hozz létre logikus belső linkstruktúrát, amely összeköti a releváns tartalmakat az oldaladon belül. Ez segíti a PageRank áramlását és mutatja a tartalmad összefüggését.
• Külső hivatkozások (Backlinkek): Szerezz minőségi backlinkeket releváns, magas autoritású weboldalakról. Ez továbbra is a Google egyik legfontosabb rangsorolási tényezője. A természetes, szerkesztői hivatkozások a legértékesebbek.
• Márkaemlítések: A Google figyeli a márkaemlítéseket is, még akkor is, ha nincs közvetlen link. Minél többet beszélnek rólad (pozitívan) az iparágban, annál hitelesebbnek számítasz.
• Közösségi média jelenlét: Légy aktív a releváns közösségi média platformokon. Osztogasd a tartalmaidat, és interaktálj a közönségeddel. Ez növeli a márkaismertséget és a látogatottságot.

2.2. Szakértői hálózat és láthatóság:

• Vendégblogolás: Írj vendégcikkeket más, releváns, magas autoritású blogokra és weboldalakra. Ez nemcsak linkeket hoz, hanem növeli a láthatóságodat és szakértelmed elismerését.
• Ipari eseményeken való részvétel: Konferenciák, webináriumok, szakmai találkozók – ezeken való részvétel, előadás tartása mind építi a hitelességedet.
• Interjúk, idézetek: Ha megkérnek, hogy nyilatkozz, vagy idézzenek egy szakmai témában, az szintén növeli a hírnevedet.
• Szakértői vélemények: Kérj fel más, elismert szakértőket, hogy írjanak vendégcikket az oldaladra, vagy idézzék őket a tartalmaidban.

4. Megbízhatóság (Trustworthiness) Növelése

4.1. Átláthatóság és biztonság:

• Kapcsolat oldal: Legyen egy könnyen megtalálható, részletes kapcsolat oldalad, amely tartalmazza a címedet (ha van fizikai helyszín), telefonszámot, email címet, esetleg egy űrlapot. Mutasd meg, hogy egy valós vállalkozás/személy áll az oldal mögött.
• Adatvédelmi irányelvek és Általános Szerződési Feltételek: Ezek elengedhetetlenek, különösen, ha személyes adatokat gyűjtesz, vagy termékeket/szolgáltatásokat értékesítesz. Legyenek világosan láthatók és érthetők.
• HTTPS használata (SSL tanúsítvány): Ez ma már alapvető elvárás. A HTTPS titkosítja az adatforgalmat, és biztonságosabbá teszi az oldalt.
• Sütike (Cookie) tájékoztatás: Tájékoztasd a felhasználókat a sütik használatáról és kérj beleegyezést.
• Megbízható fizetési átjárók (webáruházaknál): Ha webáruházad van, használj ismert és biztonságos fizetési megoldásokat (pl. PayPal, Stripe, bankkártyás fizetés).
• Elérhetőségi adatok a láblécben: A láblécben is tüntesd fel a legfontosabb elérhetőségi adatokat.

4.2. Tartalom pontossága és megbízhatósága:

• Tényellenőrzés: Minden állítást, adatot és statisztikát ellenőrizz le megbízható forrásokból. Különösen igaz ez YMYL tartalmakra.
• Források feltüntetése: Hivatkozz a felhasznált forrásokra, ahol releváns. Ez növeli a tartalom hitelességét és lehetővé teszi a felhasználók számára a további tájékozódást.
• Hibajavítás: Ha hibát találsz a tartalmadban, javítsd ki azonnal, és ha szükséges, tüntesd fel a javítást.
• Frissesség: Rendszeresen frissítsd a régi tartalmakat, hogy azok aktuálisak és pontosak maradjanak.
• Ügyfél vélemények és értékelések: Kérj és jeleníts meg hiteles ügyfél véleményeket és értékeléseket. Ezek rendkívül fontosak a megbízhatóság építésében. Használj olyan platformokat, mint a Google Cégprofil, Trustpilot, vagy saját weboldaladon integrált véleményrendszert.
• Referenciák, partnerek, díjak: Ha van, tüntesd fel az oldaladon a referenciáidat, partnereidet, vagy az esetlegesen elnyert díjakat és elismeréseket.

4.3. Moderálás és közösségépítés:

• Kommentek moderálása: Ha komment szekciót tartasz fenn, moderáld azt, hogy ne jelenjenek meg spam, sértő vagy félrevezető hozzászólások.
• Válaszadás a kérdésekre: Válaszolj a felhasználók kérdéseire a komment szekcióban vagy emailben, ezzel is növelve az interakciót és a megbízhatóságot.

---

Az EEAT és a Google Algoritmusok

Bár az EEAT közvetlenül nem egy algoritmus, hanem egy keretrendszer az emberi értékelők számára, a Google algoritmusai úgy vannak tervezve, hogy automatikusan felismerjék az EEAT jeleit. Ez azt jelenti, hogy az algoritmusok keresik azokat a jeleket, amelyek arra utalnak, hogy egy oldal szakértő, hiteles, tapasztalt és megbízható.

Ilyen jelek lehetnek például:

• Linkprofil: Kiket linkelsz te, és ki linkel téged? Mennyire relevánsak és autoritatívak ezek a linkek?
• Márkaemlítések: Gyakran említik-e a márkádat online?
• Felhasználói viselkedés: Mennyi időt töltenek a felhasználók az oldalon? Mekkora a visszafordulási arány? Ezek a jelek utalhatnak a tartalom minőségére és megbízhatóságára.
• Technikai SEO: HTTPS, mobilbarát kialakítás, oldalsebesség – mind a megbízhatóság és a felhasználói élmény jelei.
• Szerzői profilok és autoritás: Az algoritmusok képesek felismerni azokat a jeleket, amelyek arra utalnak, hogy a szerző egy elismert szakértő a témában (pl. hivatkozások más platformokon, közösségi média aktivitás).

---

EEAT a Gyakorlatban: Egy Képzeletbeli Példa

Tegyük fel, hogy egy online babahordozó webáruházat üzemeltetsz, amely blogot is vezet. Hogyan alkalmaznád az EEAT-t?

• Szakértelem/Tapasztalat:
  • A blogbejegyzéseket olyan szülők írják, akik maguk is használtak különböző babahordozókat.
  • Részletes “hogyan használd” útmutatókat készítesz videókkal, bemutatva a különböző hordozók helyes beállítását.
  • Egy-egy termékértékelésben megosztod, hogy a saját gyermekeddel melyik hordozó vált be, és miért.
  • Hivatkozol ortopéd orvosok és gyógytornászok ajánlásaira a helyes hordozásról.
• Hitelesség:
  • A blogot rendszeresen frissíted minőségi tartalommal.
  • Egy független babahordozó szakértővel interjút készítesz és publikálod.
  • Egy-egy cikket írsz egy neves szülői portálra, ahol hivatkozol a saját blogodra.
  • A márka neve megjelenik különböző szülői fórumokon és Facebook csoportokban pozitív kontextusban.
• Megbízhatóság:
  • Az webáruházadban egyértelmű szállítási és visszaküldési szabályzatok vannak.
  • Az adatvédelmi szabályzatod könnyen elérhető és érthető.
  • A termékoldalakon valós vásárlói vélemények találhatók fotókkal és videókkal.
  • A weboldal HTTPS-t használ, és a fizetési folyamat biztonságos.
  • Egy külön oldalon bemutatod a csapatodat, és pár szót írsz róluk, ezzel is személyesebbé téve a kapcsolatot.

---

Konklúzió

Az EEAT nem egy múló SEO trend, hanem a Google alapvető filozófiája a minőségi és megbízható online tartalomról. Az EEAT tényezők tudatos alkalmazása kulcsfontosságú ahhoz, hogy weboldalad hosszú távon is sikeres maradjon a keresőmotorokban. Ne feledd, a cél nem csupán a rangsorolás javítása, hanem a valódi értékteremtés a felhasználók számára. Ha a szakértelemre, tapasztalatra, hitelességre és megbízhatóságra fókuszálsz, az nemcsak a Google-nak tetszik majd, hanem a látogatóid is elégedettebbek lesznek, ami hosszú távon fenntartható növekedést és üzleti sikert eredményez.